ClicPosta

Eliminar mi cuenta y mis datos

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Tenés derecho a pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y los datos personales asociados a ella (ver también nuestra Política de Privacidad).

Cómo pedirlo

Escribinos a clicposta10@gmail.com desde el correo con el que te registraste, o mandanos un mensaje por WhatsApp al número de ClicPosta pidiendo la eliminación de tu cuenta. Para confirmar que sos vos, puede que te pidamos algún dato adicional (por ejemplo, el nombre de tu negocio registrado).

Qué eliminamos

  • Tu cuenta de acceso (correo/contraseña o vínculo con tu número de WhatsApp).
  • Los datos de tu negocio (nombre, categoría, dirección, contacto).
  • El historial de contenido generado y las conversaciones guardadas.

Podemos conservar cierta información por un tiempo limitado cuando la ley nos obligue a hacerlo (por ejemplo, registros de facturación de tu suscripción con Mercado Pago).

Plazo

Procesamos los pedidos de eliminación en un plazo de hasta 30 días desde que los recibimos, y te confirmamos por el mismo medio cuando esté completo.

Suscripción activa

Si tenés una suscripción paga activa, te recomendamos cancelarla primero desde tu cuenta de Mercado Pago para evitar cobros futuros — eliminar tu cuenta de ClicPosta no cancela automáticamente una suscripción de Mercado Pago.

← Volver a ClicPosta